Сегодня у нас в гостях Диана Каленик, пишущий маркетолог, основательница сообщества Бизнес Толк. Возможно, Вы видели Диану на различных мероприятиях в качестве участника или спикера. Она всегда там, где собираются люди, где что-то происходит и кипит жизнь. Ее просто невозможно не заметить — не только благодаря яркой прическе, но и благодаря неуемной искрометной энергии, которая проявляется во всем, что она делает.
Я познакомился с ней совсем недавно. Мне очень интересно узнать, каким был ее путь.
— Диана, с чего ты начинала?
— Мой путь в маркетинге начался в студенчестве, когда я поступила в Гомельский технический университет им. П.О. Сухого на кафедру “Маркетинг”. Название университета до сих пор помню без запинки, так как приходилось много раз писать его от руки на обложках курсовых — компьютер у меня появился только в конце 5 курса. Закончила обучение я с красным дипломом и защита у меня была на французском (так было можно, и я решила: “Почему бы и нет”). Кстати, диплом был на тему “Детский туризм в Беларуси”.
2002 год, я с одногруппницами на фоне университета
После этого я переехала в Минск и поступила в аспирантуру Академии управления при Президенте на экономическую специальность. На всю республику было 5 бесплатных мест, и у меня получилось занять одно из них. По теме своей диссертации “Экологический туризм” за 3 года аспирантуры я написала около 20 публикаций в научные журналы, выступала на конференциях. Был шанс, что я уйду в науку, но для меня там все было слишком негибко, к тому же в роли преподавателя я тогда себя совсем не видела. В итоге аспирантуру я закончила, сдала все кандидатские минимумы, но диссертацию не защищала.
Параллельно я начала работать в рекламном агентстве маркетологом. По сути, так началась моя практическая карьера “маркетера”. Компании менялись, но по сути везде я была “универсальным солдатом” — ведущим маркетологом, который курировал весь маркетинг и продвижение в компании. Когда я вижу длинный список обязанностей, который иногда пишут в вакансиях, думаю: “О, я все это делала! А еще углубленную аналитику, бюджетирование, ведение подрядчиков и организацию ивентов”. Я привыкла, что быть “многоруким многоногом” — это норма.
Что сломалось в этой матрице? 7 лет назад я работала в лизинговой компании и к директору пришли брать интервью из одного известного белорусского бизнес-СМИ. Меня так вдохновил процесс работы над текстом (журналист прислала нам итог, а мы с директором его вычитывали), что мне захотелось продолжения. Постепенно мы стали писать и для дочерней компании нашего учредителя. В какой-то момент я приняла решение уйти из найма и открыть ИП (в 2016 году это было легко сделать — 2 дня на все и 5% налог), чтобы сосредоточиться на текстах.
Все получилось не сразу. Через несколько месяцев работы по 12 часов в день я гордо заплатила налог в $1,5 от заработанной за 3 месяца суммы в 30 долларов. Стало понятно, что пока моя активность не слишком трансформируется в деньги — мало клиентов и уверенности в себе, нет достаточных контактов в СМИ. Я решила вернуться в офис, но параллельно продолжать писать.
Интервью с сооснователями Sorokin&Kulinkovich Studio Тамарой Кулинкович и Юрием Сорокиным
Рывок в написании я сделала в 2019 году, когда из-за ковида стала работать маркетологом удаленно — мне это невероятно понравилось, и в офис я уже не возвращалась. Написание текстов сейчас — моя основная работа. Хотя называть работой то, что так драйвит и вдохновляет, мне не очень и хочется. Скорее, это мое любимое дело.
— У тебя хорошее образование в экономике. МБА, аспирантура. Ты хотела развиваться как маркетолог?
— Я в маркетинге 20 лет (диплом получила в 2003 году), и все это время я учу что-то новое, читаю книги, посещаю конференции и семинары. Недавно я решила, что хочу делиться знаниями с экспертами и компаниями. Для этого я вспомнила, какие курсы и обучения проходила (конечно, самые длительные), и вот что у меня получилось:
- Красный диплом маркетолога, аспирантура, курсы MBA БГУ «Управление маркетингом» и «Бизнес-статистика»
- Курс «Мини MBA» (4 месяца, 160 часов) от Витебской бизнес-школы и Университета Лодзь (Польша), 2022-2023
- Курс «Основы PR» (4 месяца) от ЕГУ (Литва), 2021
- Курс «SMM для бизнеса» (3 месяца) от Webcom и Сергея Кузьменко, 2021
Вручение дипломов после окончания курса “SMM для бизнеса”
Конечно, было еще много более краткосрочных тренингов, связанных как с маркетингом и продажами, так и с развитием софт-скиллз. Из самых запоминающихся — “Голос” у Ирины Кабановой, “Личный бренд” у Натальи Легкой (Бертош), “Эффективные переговоры” и “4K” у Евгения Галая, “Эмоциональный интеллект” в бизнес-школе “Менеджетик” у Александра Самойлова.
— Как ты решила уйти из найма в свободное плавание?
Последние 7 лет я совмещала “найм” и бизнес-журналистику. Начиная с 2016 года, я параллельно занималась и маркетингом, и написанием текстов. По моим подсчетам, число моих статей недавно перешагнуло цифру 700 — это не только тексты в СМИ, но и на сайты компаний. У меня есть опция “бизнес-аналитика”, которая заставляет меня вести учет всего сделанного и заработанного. Правда, эта опция иногда выключается, приходится восстанавливать данные )
Из “найма” я ушла несколько месяцев назад, моя трудовая сейчас дома. Меня до сих пор приглашают на работу маркетологом, но я уже не вижу себя наемным работником.
— Почему ты выбрала журналистику? Причем, не роль штатного журналиста, а роль фрилансера, который сам выбирает, о чем писать?
Я это не выбирала ) Иногда что-то выбирает нас, и остается только получать от этого удовольствие. Мне нравится разговаривать с людьми, слушать их истории, узнавать новое. А написание сторителлингов отлично для этого подходит.
К тому же это прекрасная возможность побывать в совершенно нестандартных местах — в цехах заводов (“Луч”, “Белмедпрепараты”), на мастер-классах по изготовлению шоколада, даже в бане и на экскурсии в секс-шопе (про них я тоже писала для бизнес СМИ).
Интервью с автором книги “Хулиномика” Алексеем Марковым
В найм журналистом меня звали, но зачем? Если бы я хотела быть в найме, я бы осталась маркетологом. К тому же, у меня нет официального диплома журналиста. Как-то я решила его получить, но меня отговорили те, у кого он есть — сказали, что в основном там будет теория, а писать я и так умею.
Зачем ограничивать себя и писать только для одного издания, если можно для многих? Сейчас я внештатный автор порталов «Про бизнес», «Майфин», «Офислайф», “Ilex.by”, журналов «Генеральный директор» и «Маркетинг: идеи и технологии». А больше всего меня дравит работать с компаниями — каждая приходит с запросом, и я как маркетолог могу подсказать, какая публикация сможет помочь им достичь цели.
— Расскажи, пожалуйста, о других своих активностях. Я знаю, что ты консультируешь малый и средний бизнес как маркетолог. Может быть, есть что-то еще?
Все верно, сейчас мои знания и опыт в маркетинге я использую для консультаций экспертов, а также малого и среднего бизнеса. За время встречи мы обсуждаем запрос и цели, проводим своеобразную “ревизию” того, что компания уже делает, и составляем список, что еще можно сделать. Можно сказать, что мы выявляем и расширяем “узкие места” маркетинга и продвижения, ищем “слепые пятна”, которые в самой компании не замечают.
На консультации по маркетингу с финансовым директором и консультантом по личным финансам и инвестициям Татьяной Асюниной
Пример: обратилась компания розничной торговли с запросом: “У нас не покупают”. Выяснили, что у компании нет сайта, так как “нам он не нужен, нас и так все знают”. В Гугл у компании было три отрицательных отзыва и рейтинг 1. Когда я это показала руководителю, он был очень удивлен: “А что, кто-то смотрит в Гугл?!”.
Пример 2: студия фото, целевая аудитория — женщины и бизнес. Запрос: “мало клиентов”. Оказалось, что в компании не ведется учета и базы клиентов, и “мало” понималось исключительно интуитивно. Сложно целиться в точку “Б”, не понимая точку “А”. Все рекомендации сработают только тогда, когда в бизнесе будет прозрачность и понимание: кто, когда и из какого канала пришел, сколько заплатил.
Не всегда запрос компании оказывается “маркетинговым”. Иногда он касается убеждений собственника: “А у нас так не сработает”, “Думаю, что мы такое не можем делать”, “А мы всегда делали по другому”. И тут мне на помощь приходит другое направление — психология.
— Какое место сейчас психология занимает в твоей жизни?
В прошлом году я осознала, что мне очень интересна психология. У меня был опыт нескольких личных сессий с психологом и я 9 месяцев посещала группу по гештальт-терапии (сначала — без особого запроса, но потом их нашлось много). Среди моих знакомых много психологов. Чтобы узнать, “кто “правее” — кпт или гештальтисты?”, я и решила пойти поучиться.
Из всех возможных вариантов я выбрала университет им. М.Танка в Минске, сдала вступительный экзамен и стала студенткой переподготовки на основе первого высшего образования специальности “Психология”. Прекрасное чувство — снова пережить “студенческие годы”, ходить на лекции, бегать на перемене в столовую, думать “как же сдать экзамены?!”. Надо взять себе за обычай каждые 20 лет получать новое образование )
Весной у меня была первая сессия, неожиданно для себя я сдала все три экзамена на десятки. Совсем скоро начнется вторая сессия (всего их четыре за 2 года), я морально готовлюсь к ранним подъемам — занятия в аудитории начинаются с 8 утра и длятся до 17 часов, и так 5 дней в неделю почти месяц.
На курсе “НЛП-практик” от Мета-Лидер с Анжелой Грущенковой и Анатолием Полеводой
Кроме основного обучения, готовлюсь к сертификации по курсу НЛП-практик в школе Мета-лидер. Оффлайн-обучение длительностью 160 часов + 45 часов отработок, и длилось оно 8 месяцев. Могу с уверенностью сказать, что это полезные практики не только для консультаций, но и для повышения осознанности в обычной жизни.
— Как тебе пришла в голову идея создать сообщество Бизнес Толк?
Идея сообщества пришла ко мне во сне, и это не придуманная история. Однажды утром я проснулась с воспоминанием сна, в котором у меня было теплое поддерживающее окружение, с которым я постоянно общалась. Просто создать чат быстро — раз, и все. Основной вопрос — что с ним делать дальше?!. Вот тут было далеко не сразу все понятно.
Встреча сообщества БизнесТолк
К тому же начинали мы как “Бизнес-Тиндер”. Потом юристы подсказали мне, что с названием могут быть проблемы, и я придумала название “Business Talk” (“бизнесовый разговор”). Со временем многие, и я сама, стали писать Бизнес Толк — удачная игра слов.
Спустя год можно сказать — все получилось. У нас 2200+ участников, мы обсудили уже 280+ тем, выпустили 41 материал в СМИ. Еженедельно проводим онлайн-встречи с экспертами, а видео размещаем в ютюб-канал БизнесТолк, там уже 120+ подписчиков.
— Диана, чем ты гордишься больше всего. Какие из своих достижений ты бы повесила на стенку?
Я думала над этим заданием на одном из тренингов. Вот что у меня получилось:
— Выучила английский с 0 до Advanced, на это понадобилось 5 лет упорных занятий. Много лет назад я писала себе это в цель и была шокирована, когда нашла эти записи и поняла, что все сбылось.
С сыном Дмитрием и дочерью Маргаритой
— У меня двое прекрасных детей. Дочери 11 лет, а сыну 18, он учится в Литве на первом курсе университета.
— Что тебя драйвит больше всего?
Обожаю путешествия и новые впечатления. Я уже побывала в 17 странах, самые интересные — Израиль, Дания, Швеция, Италия. Мечтаю посетить Париж — хоть я и была во Франции, до ее столицы так и не доехала.
Люблю общаться с людьми, узнавать их. Меня это наполняет энергией и мотивирует. Именно поэтому я часто посещаю нетворкинги и являюсь участницей нескольких бизнес-сообществ.
Встреча сообщества Owner.by
Несколько лет назад я сходила на пробное занятие по вокалу и поняла — это мое. Мне нравится, как освобождается от зажимов и раскрывается мой голос во время пения. Я кайфую, когда слышу себя в микрофон — на занятии, в караоке или просто во время выступления. 2 года я занимаюсь с преподавателем раз в неделю и это сейчас для меня лучшее хобби.
С певицей и педагогом по вокалу и речи Екатериной Сенкевич
Больше года я участница встреч по Спиральной Интегральной Динамике. Уверена, что многие слышали про “бирюзовые компании”, “красное лидерство” — это все оттуда. Мы разбираем уровни развития людей, организаций и обществ, учимся это применять в жизни. Чтобы разобраться в теме, рекомендовала бы книги “Восхождение по спирали” Марка Розина и “Спиральная динамика для бизнеса” Сергея Бехтерева.
Встреча по Спиральной интегральной динамике в Альфа Хабе
В моих ценностях есть развитие и получение новых знаний. Это зажигает меня и подталкивает на изучение чего-то “за пределами моего пузыря”. Именно поэтому у меня столько пройденных тренингов и обучений.
Выступаю на курсе “SMM ready” с темой: “Как эксперту и предпринимателю стать заметным в СМИ?”
Недавно осознала, что мне нравится делиться опытом и знаниями. С этим связано еще одно направление — спикерство. Я уже три раза была приглашенным экспертом на авторском курсе Сергея Кузьменко “SMM ready” с темой: “Как эксперту и предпринимателю стать заметным в СМИ?”. А еще был опыт выступления перед маркетологами и SMM-специалистами компании “Белтелеком” — рассказывала, как их компания может лучше проявляться в СМИ. Мне нравится быть спикером, я вижу в этом еще одно перспективное для себя направление.
— Диана, какие у тебя планы? Кем бы ты хотела стать, когда вырастешь?
На данном отрезке жизни вижу себя маркетологом и журналистом, развиваюсь в сторону психологии, проявляюсь как спикер и как консультант. Даже для такого мультипотенциала, как я, пока достаточно ) Учусь замедляться и получать удовольствие от жизни здесь и сейчас.
Большое спасибо, Диана. Очень интересно было узнать о твоем пути.
А нашим читателям я предлагаю посмотреть разговор с Дианой Каленик о личном бренде.
