Меня зовут Зоя, мне 36 лет, я ушла с позиции руководителя отдела продаж финансовой компании в мае 2020 г. в «никуда». Скорее обстоятельства сложились таким образом, что я была вынуждена уйти. Несмотря на экономический кризис в стране и пандемию я сказала себе «Сейчас или никогда».
Не стоит обманывать себя и каждый день убеждать, что мне нравится моя работа.
Эти же слова я произнесла еще в 2009 году, дорабатывая обязательный норматив перед государством – 2 года молодым специалистом в роли учителя английского языка в одной из деревушек Брестской области. Как сейчас помню, на втором году своей отработки я зачеркивала в календаре дни до «дембеля» и была на седьмом небе от счастья, когда моя «отработка» закончилась.
В 2009 г. я приехала в Минск с большими амбициями и горящими глазами. На тот момент я считала, что мне все по силам. А самый быстрый и простой вариант остаться в Минске – найти работу «продажника», что я и сделала, до конца не разбираясь в функциях менеджера по продажам. Для меня тогдашней название «Менеджер» звучало и было шибко крутым :). В первый же рабочий день мне вручили трубку со словами: «Звони!». Так я звонила аж до 2011 года, став при этом лучшим менеджером по продажам 2010 года той компании. А дальше? А дальше грянул кризис 2011 года – на память приходят только километровые очереди в «обменник» и мое сокращение на работе.
Не знаю, как так случилось — возможно, кризис заставил меня оглянуться на все 360 градусов, либо звезды сошлись под нужным углом, но как раз в тот момент один из банков Беларуси решил развивать розничный бизнес и набирал инициативных людей, таких как я, умеющих активно продавать :). Так или иначе, но я попала банк.
В моем первом отделении банка работники смотрели на меня и удивлялись, как же меня взяли без профильного образования? До сих пор порой недоумеваю, как все получилось, но я умудрялась не только продавать услуги банка корпоративным клиентам, учиться на «заочке» в «Нархозе», а после работы еще обучать «продажников» банка (на тот момент их было уже 8). Для банковских сотрудников активные продажи никак не отождествлялись с банковской структурой и на тот момент они не всегда умели вести переговоры, ничего не знали о техниках продаж и методах убеждения.
Каково мое удивление, когда всего через 9 месяцев (!) работы в банке мне предложили занять позицию начальника отделения банка. Если скажу, что было очень сложно – ничего не скажу. Мне, бывшему учителю английского языка, пришлось с головой погрузиться в бухгалтерский учет, кассовые операции, разбираться в менеджменте, активно продавать и обучать студентов — моих молодых бойцов. Это был настоящий вызов! И у меня все получилось!
За последующие 6 лет работы в банке я поднимала с «коленей» кризисные отделения и стала лучшим руководителем отделения банка, мои команды занимали первые места по продажам в рамках проектов розничного бизнеса.
В 2012-2013 году в стенах банка я проходила обучение по оперативному менеджменту. Моей дипломной работой стал проект открытия нового отделения в г.Барановичи.
Я лично занималась проектом, анализировала требования, писала ТЗ, устав проекта, планировала риски, бюджет. И о чудо, в мой проект поверили!
В декабре 2013 года открылось новое отделение в г.Барановичи. И я стала его первым руководителем! Не передать словами, с чем мне пришлось столкнуться на начальном этапе. Было нереально сложно, но это время было одним из самых интересных и счастливых периодов моей работы в банке.
Это мой проект, моя команда и мой первый опыт в Project Management! По прошествии 4 лет наше подразделение стало одним из самых успешных отделений банка в регионах.
Но так вышло, что в 2017 году я покинула банк и успела еще поработать в логистике, в сфере фитнеса и здоровья, в небольшом стартапе (сфера финансов). И практически везде создавала с нуля отделы продаж, собирала команды, обучала сотрудников и до сих пор верю, что человек может все и не столь важно, имел он/она опыт работы в этой сфере или нет. Все зависит от желания!
Хотите рассказать о своем опыте, достижениях и ошибках, своей компании или стартапе, продукте или сервисе? Напишите нам!
2020 год. Итак, вернемся к моему решению полностью уйти из продаж. Уже в 2019 году я начала понимать, что занимаюсь в своей жизни не тем, что мне действительно нравится… Да, у меня хорошо это получается, высокая зарплата — но это не приносит удовлетворения. В течение года я пыталась договориться с самой собой, убеждая себя, что мне нужна эта работа. И вспоминая те дни, честно признаюсь, мне было страшно сделать первый шаг.
За меня приняли решение обстоятельства — наша компания была продана в мае 2020 г. и предложение по условиям работы от нового работодателя меня вообще не устраивало. Я опять сказала себе: «Сейчас или никогда!»
Не буду обманывать, менять профессиональную сферу в любом возрасте сложно, а после 30 лет еще и очень страшно, особенно в 2020 г., когда бушует пандемия плюс политический кризис. Чтобы как-то собраться с мыслями, однажды я села, взяла чистый лист бумаги и написала все, чем мне нравится заниматься. Сложив все воедино, я поняла, пазл сложился – это Project Management.
В моем представлении, работая Project Manager вместе с командой, ты сам становишься причастным к созданию продукта от старта до его окончания. И ловишь кайф, когда видишь результат командной работы! В процессе создания Project Manager непрерывно развивается вместе с командой, разбирается в тонкостях бизнеса, анализирует бизнес-кейсы для понимания потребностей заказчика, практикует постоянно английский и еще много-много чего.
Я думаю, Project Management — это не про работу, а про подход к жизни или образ мышления. Чтобы не случилось, все можно разрулить!
Когда-то я вообще не рассматривала для себя сферу IT как будущее направление деятельности. Была уверена, что IT – для избранных, как минимум для людей с техническим образованием. Углубившись в детали поняла, что функционал Project Manager везде одинаков, различия совсем несущественные и я решила штурмовать IT: погрузилась с головой в книги, смотрела видео на Youtube, прошла offline курсы по Project Management, online курсы на темы: Agile methodologies, Practical Project Management, Project Planning, взялась повторять английский.
Вы спросите: «Почему IT?». Для меня ответ очевиден — это единственная сфера, которая развивается настолько быстро, что при желании у любого есть возможность для карьерного и финансового роста; кроме того, с хорошим опытом и знаниями в IT можно работать удаленно из любой точки мира.
И в завершение, хочу добавить — как ни банально это прозвучит, но у меня есть мечта – лет через 10, а может и раньше, я бы хотела вместе с командой работать над проектами для улучшения социальной адаптации людей с ограниченными возможностями, чтобы облегчить их жизнь (например, альтернативная система управления компьютером при помощи движения языка для людей со спинальной мышечной атрофией и т.д.). Думаю, получив реальный опыт в Project Management когда-нибудь я обязательно сделаю это!
За время поиска работы я столкнулась с сомнениями, отчаянием, бесконечными отказами по причине отсутствия опыта / технического background. И очень часто передо мной маячил вопрос: «Как же получить такой уникальный опыт в IT, если без опыта отказывают?». Честно, были случаи, когда опускались руки и на все хотелось забить. В такие моменты особенно ценишь искреннюю отзывчивость и доброту людей.
Хочу выразить благодарности людям, которые вдохновляют и на которых хочется равняться. Алексей Минкевич, спасибо за книгу «Проект-менеджмент. Как быть профессионалом» и Ваши советы. Олеся Барашева, спасибо за отзывчивость и готовность поделиться своим опытом с такими новичками, как я.
А всем ребятам, кто в поиске работы в IT хочу пожелать не сдаваться. Все в ваших руках!
Если Вам нужен целеустремленный, коммуникабельный,ответственный стажер либо Junior Project Manager, который прошел профильное обучение, готов учиться дальше и в будущем принесет Вашей компании profit – он перед Вами.
