стельмах
Теория Jobs to be done (JTBD) хорошо известна продакт-менеджерам, но, по моим наблюдениям, проходит совершенно мимо тех людей, кому она особенно важна — продавцов и маркетологов. Из JTBD следует: пользователь
Немало нон-фикшн книг, ориентированных на делового человека, обильно цитируют научные работы по психологии или результаты психологических экспериментов, но относится к такой литературе стоит с большой осторожностью.
В современных B2B-продажах приобретает популярность относительно свежая идея: традиционные коммерческие отделы с живыми менеджерами не нужны — все заменит самообслуживание, лендинги, цепочки рассылок
Великий парадокс: среди современной нон-фикшн литературы довольно мало прикладных книг, которые реально помогают среднему менеджеру получить железобетонные знания о том, как работать с людьми и управлять коллективом.