Маркетинг и психология тесно связаны, ведь на принятие решений влияет множество бессознательных факторов.
Подборка книг по психологии поможет маркетологу глубже понять свою целевую аудиторию и привнести в свою работу новые фишки.
- Думай медленно, решай быстро. Даниэль Канеман
- Психология влияния. Роберт Чалдини
- Люди, которые играют в игры. Игры, в которые играют люди. Эрик Берн
- Эмоциональный интеллект. Дениэл Гоулман
- Лиминальное мышление. Как перейти границы своих убеждений. Дейв Грей
- Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным. Роберт Чалдини
- Поток. Михай Чиксентмихайи
- Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно. Майк Микалко
Думай медленно, решай быстро. Даниэль Канеман
О чем: про две системы мышления: медленную (разумную) и быструю (автоматическую). За исследования природы принятия решений и когнитивных искажений автор получил Нобелевскую премию по экономике.
Чем полезна: дает понимание механизма принятия решений, как можно влиять на сознательное и бессознательное восприятие рекламы. Мастхэв для тех, кто работает с людьми, кому важно увлекать и вовлекать
Психология влияния. Роберт Чалдини
О чем: почти ничего в продажах не происходит случайно, описывает факторы, которые влияют на поведение человека. Как это используют бизнесы.
Чем полезна: для понимания, как можно влиять на принятие решений.
Люди, которые играют в игры. Игры, в которые играют люди. Эрик Берн
О чем: о жизненных сценариях, которые чаще всего не осознаются. Автор рассказывает о трех эго-состояниях человека — Родитель, Взрослый и Ребенок и дает набор инструментов по работе с ними.
Чем полезна: можно создавать рекламные сюжеты для своей целевой аудитории.
Эмоциональный интеллект. Дениэл Гоулман
О чем: о проявлении, контроле эмоций, понимании состояний других людей. Автор раскрывает понятие “эмоциональный мозг”.
Чем полезна: поскольку влияние эмоций на продажи огромно, книга позволяет разобраться в механизмах возникновения эмоций. Также в ней описаны практические способы развития эмоционального интеллекта.
Лиминальное мышление. Как перейти границы своих убеждений. Дейв Грей
О чем: как изменить мир и свою работу с помощью изменения своих убеждений. Как расширить собственные рамки и минимизировать искажения реальности.
Чем полезна: позволяет увидеть новые возможности, действовать непривычным образом и достигать новых результатов. Вдохновляет услышать свою целевую аудиторию.
Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным. Роберт Чалдини
О чем: как быть убедительным, как честно и этично выстраивать отношения с людьми.
Чем полезна: с помощью незначительных изменений в коммуникации можно добиться значительных успехов в деятельности. Для расширения видения процессов маркетинга. В качестве бонуса — сборник забавных фактов, которые можно вставить в презентацию или использовать для социальных сетей.
Поток. Михай Чиксентмихайи
О чем: почему людям нравится работать. Как можно научиться входить в состояние потока и повысить включенность.
Чем полезна: помогает выработать систему в своей работе, учит видеть смысл в своих занятиях и задачах.
Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно. Майк Микалко
О чем: инструменты и методы, которые помогут мыслить нестандартно. В книге множество головоломок и заданий.
Чем полезна: помогает придумывать классные идеи с нуля и найти выход из нестандартной ситуации.